Influencers: Economía.gouv.fr multa con 50.000 € a la empresa «BYMOUNAMOUR»
13 de enero de 2025
La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) ha anunciado la imposición de una multa de 50.000 € a la empresa «BYMOUNAMOUR» por prácticas comerciales engañosas.
Hechos
«BYMOUNAMOUR» es una agencia de marketing que representa a numerosos influencers en las redes sociales. La DGCCRF inició una investigación después de recibir quejas de consumidores que alegaban que la empresa había publicado contenido publicitario encubierto sin etiquetarlo adecuadamente.
Investigación
La investigación reveló que «BYMOUNAMOUR» había celebrado acuerdos con influencers para promocionar productos y servicios sin revelar claramente que el contenido era patrocinado. Esto llevó a los consumidores a creer que las recomendaciones de los influencers eran genuinas, cuando en realidad eran anuncios pagados.
Publicidad engañosa
La DGCCRF considera que las prácticas de «BYMOUNAMOUR» constituyen publicidad engañosa, ya que:
- No se reveló claramente que el contenido estaba patrocinado.
- Los consumidores podían creer razonablemente que las opiniones expresadas por los influencers eran imparciales.
- Esto dio a los productos y servicios promocionados una ventaja injusta sobre las empresas competidoras.
Multa
En vista de la gravedad de las prácticas, la DGCCRF ha decidido imponer una multa de 50.000 € a «BYMOUNAMOUR». Esta multa es la mayor jamás impuesta por publicidad engañosa en el ámbito de las redes sociales.
Implicaciones
La decisión de la DGCCRF envía un claro mensaje a las agencias de marketing y a los influencers de que no se tolerará la publicidad engañosa. Se espera que esta sanción disuada a otras empresas de utilizar prácticas similares.
Recomendaciones para los consumidores
Los consumidores deben tener cuidado con el contenido promocional en las redes sociales y estar atentos a las etiquetas que revelen que el contenido está patrocinado. También es importante buscar información de varias fuentes antes de tomar decisiones de compra.
Conclusión
La multa impuesta a «BYMOUNAMOUR» es un hito importante en la lucha contra la publicidad engañosa en las redes sociales. Protege a los consumidores de prácticas injustas y garantiza que las empresas compitan en igualdad de condiciones.
Influenceurs : amende de 50 000 € prononcée à l’encontre de la société «BYMOUNAMOUR»
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