Alerta de seguridad para clientes de Dixons Carphone plc
El Centro Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido (NCSC) ha publicado un aviso para los clientes de Dixons Carphone plc, instándoles a que tomen medidas inmediatas para proteger sus cuentas y datos personales después de una brecha de seguridad.
Detalles de la brecha
La brecha ocurrió entre julio de 2022 y abril de 2023 y afectó a los clientes que crearon cuentas MyDixons o MyCarphone durante ese período. La información robada incluye:
- Nombres
- Direcciones de correo electrónico
- Números de teléfono
- Direcciones postales
- Fechas de nacimiento
Recomendaciones del NCSC
El NCSC recomienda encarecidamente a todos los clientes afectados que tomen las siguientes medidas:
- Cambie la contraseña de su cuenta de MyDixons o MyCarphone: Elija una contraseña segura y única.
- Active la autenticación de dos factores (2FA): Esto agrega una capa adicional de seguridad a su cuenta, requiriendo un código de verificación enviado a su teléfono o correo electrónico al iniciar sesión.
- Esté atento a las estafas de phishing: Los ciberdelincuentes pueden enviar correos electrónicos o mensajes de texto haciéndose pasar por Dixons Carphone plc para obtener más información. Nunca haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
- Revise sus estados de cuenta y crédito: Busque cualquier actividad sospechosa o no autorizada.
- Informe cualquier actividad sospechosa: Si cree que sus datos personales se han visto comprometidos, infórmelo a Dixons Carphone plc y al NCSC.
Respuesta de Dixons Carphone plc
Dixons Carphone plc ha emitido un comunicado disculpándose por el incidente y asegurando a los clientes que está tomando medidas para fortalecer sus medidas de seguridad. La compañía está trabajando con las autoridades y notificando a los clientes afectados.
Consejos adicionales
Además de las recomendaciones del NCSC, considere estos consejos adicionales:
- Use contraseñas seguras y únicas para todas sus cuentas en línea.
- Habilite 2FA para todas las cuentas que lo ofrezcan.
- Tenga cuidado con las estafas de phishing y nunca revele información personal a través de correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos.
- Manténgase actualizado sobre las últimas amenazas de seguridad revisando los avisos del NCSC y otras fuentes confiables.
Los clientes de Dixons Carphone plc deben tomar medidas inmediatas para proteger sus cuentas y datos personales. Siguiendo las recomendaciones del NCSC y los consejos adicionales proporcionados, pueden mitigar el riesgo y prevenir que los ciberdelincuentes aprovechen la brecha de seguridad.
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