Supermercado CAPHORN (SUPER U) multado con 10.700 € por falta de transparencia en los precios
El Ministerio de Economía de Francia ha anunciado una multa administrativa de 10.700 € a la sociedad CAPHORN (SUPER U) por dos infracciones relacionadas con la transparencia de los precios:
- Falta de visualización de precios: El supermercado no mostraba claramente los precios de algunos artículos en sus estanterías.
- Discrepancia entre el precio anunciado y el precio cobrado: En algunos casos, el precio anunciado en los estantes no coincidía con el precio que se cobraba en la caja.
Estas infracciones suponen una infracción de las normas francesas sobre protección del consumidor. Los compradores tienen derecho a saber el precio de los productos antes de comprarlos y a pagar el precio anunciado.
La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude (DGCCRF) llevó a cabo inspecciones en el supermercado y descubrió las infracciones. La DGCCRF es el organismo responsable de hacer cumplir las leyes de protección del consumidor en Francia.
La multa se impuso de conformidad con el Código de Consumo francés, que estipula que las empresas pueden ser multadas hasta con 15.000 € por infringir las normas de transparencia de precios.
Este caso sirve como recordatorio para las empresas de la importancia de cumplir con las normas de protección del consumidor. Los clientes tienen derecho a información clara y precisa sobre los precios y a pagar el precio anunciado. Las empresas que no cumplan con estas normas pueden enfrentarse a sanciones importantes.
Los consumidores que encuentren discrepancias entre los precios anunciados y los precios cobrados o que observen la falta de visibilidad de los precios en los supermercados deben informar a las autoridades correspondientes. La DGCCRF tiene oficinas en toda Francia y se puede contactar por correo electrónico, teléfono o en línea.
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economie.gouv.fr publicó «Amende administrative de 10 700 € – La société CAPHORN (SUPER U), sanctionnée pour défaut d’affichage de prix et discordance entre le prix affiché et le prix pratiqué» el 2024-12-09 09:24. Escriba un artículo detallado sobre esta noticia de manera amigable, incluyendo información relevante. Las respuestas deben estar en español.
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