economie.gouv.fr,La société A.M.S DISTRIB exploitant le magasin Carrefour Market d’Aubenas sanctionnée pour des défauts d’information du consommateur sur les prix

Carrefour Market de Aubenas sancionado por deficiente información sobre precios

El 3 de diciembre de 2024, el sitio web oficial de la economía francesa, economie.gouv.fr, publicó un comunicado anunciando la sanción impuesta a la empresa A.M.S DISTRIB, operadora del supermercado Carrefour Market de Aubenas, por incumplimiento en la información de precios a los consumidores.

Los hechos

Según la investigación, el Carrefour Market de Aubenas presentaba una serie de deficiencias en la información de precios de sus productos:

  • Precios no visibles: Algunos productos no tenían etiquetas de precio visibles o éstas eran demasiado pequeñas o poco claras.
  • Precios incorrectos: En algunos casos, los precios indicados en los estantes no coincidían con los cobrados en caja.
  • Información incompleta: Faltaba información esencial, como el peso o la unidad de medida, en algunas etiquetas de precio.

La sanción

Tras la investigación, la Dirección General de la Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) impuso una sanción de 10.000 euros a A.M.S DISTRIB por incumplimiento de la normativa sobre información de precios al consumidor.

Importancia de la información de precios

La información clara y precisa sobre los precios es crucial para los consumidores, ya que les permite comparar precios, tomar decisiones informadas y protegerse contra posibles engaños. Las deficiencias en la información de precios pueden llevar a que los consumidores paguen precios más altos o sean engañados.

Obligaciones de los comercios

Los comercios tienen la obligación legal de proporcionar información precisa y visible sobre los precios de sus productos. Esta información debe incluir:

  • El precio por unidad
  • El peso o la unidad de medida
  • El precio total, incluidos los impuestos

Recomendaciones para los consumidores

Para protegerse contra información de precios engañosa, los consumidores deben:

  • Comprobar siempre las etiquetas de precio antes de comprar.
  • Comparar precios entre diferentes establecimientos.
  • Informar a las autoridades competentes si encuentran alguna irregularidad.

La sanción impuesta a Carrefour Market de Aubenas es un recordatorio de la importancia de cumplir con las normativas sobre información de precios y proteger los derechos de los consumidores.


La société A.M.S DISTRIB exploitant le magasin Carrefour Market d’Aubenas sanctionnée pour des défauts d’information du consommateur sur les prix

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