[Información de área amplia] Aviso de escritorio de consulta sobre casos de fraude especial, 外務省


¡Atención viajeros! El Ministerio de Asuntos Exteriores alerta sobre las estafas telefónicas y ofrece ayuda

El Ministerio de Asuntos Exteriores de Japón (外務省) ha publicado una alerta informativa de amplio alcance el 25 de febrero de 2025 a las 11:26, advirtiendo a los ciudadanos japoneses en el extranjero sobre el aumento de casos de estafas telefónicas (特殊詐欺事件) y ofreciendo información sobre los canales de asesoramiento disponibles.

Esta alerta es importante porque las estafas telefónicas, también conocidas como «estafas especiales», están en aumento y evolucionando en sus tácticas. Ya no solo afectan a personas mayores, sino que cualquier persona, sin importar su edad o nacionalidad, puede ser víctima. Estar informado y saber a dónde acudir en caso de sospecha es crucial para protegerse y proteger a sus seres queridos.

¿Qué son las «estafas especiales»?

Las «estafas especiales» (特殊詐欺事件, tokushu sagi jiken en japonés) son un tipo de fraude telefónico que se basa en engañar a la víctima para que transfiera dinero o proporcione información personal valiosa. Estas estafas suelen caracterizarse por:

  • Simulación de identidad: Los estafadores se hacen pasar por familiares (hijos, nietos), policías, funcionarios públicos, abogados, empleados bancarios, o incluso amigos.
  • Creación de situaciones de emergencia: Inventan historias urgentes como accidentes, deudas inesperadas, problemas legales, o necesidad de dinero para rescatar a un familiar secuestrado.
  • Presión y urgencia: Insisten en que la situación requiere una acción inmediata y que no hay tiempo para consultar a otros.
  • Solicitud de transferencias bancarias o entrega de dinero en efectivo: Piden que se realice una transferencia a una cuenta bancaria específica o que se entregue dinero en efectivo a un «mensajero».
  • Solicitud de información personal: A veces, solicitan información personal como números de tarjetas de crédito, contraseñas o números de identificación personal.

¿Por qué el Ministerio de Asuntos Exteriores emite esta alerta?

El Ministerio de Asuntos Exteriores se preocupa por la seguridad y el bienestar de los ciudadanos japoneses que viajan, residen o trabajan en el extranjero. El aumento de las estafas telefónicas que afectan a ciudadanos japoneses en otros países es motivo de preocupación. Esta alerta busca:

  • Concienciar sobre el peligro: Informar a los ciudadanos sobre las tácticas comunes utilizadas por los estafadores para que puedan reconocer y evitar ser víctimas.
  • Proporcionar información de contacto: Facilitar el acceso a los canales de asesoramiento y apoyo en caso de que sean contactados por un estafador o sean víctimas de una estafa.
  • Promover la prevención: Animar a los ciudadanos a tomar medidas preventivas para protegerse a sí mismos y a sus seres queridos.

¿Qué puedo hacer para protegerme de las estafas telefónicas?

  • Desconfía de las llamadas inesperadas: Sé especialmente cauteloso con las llamadas de números desconocidos o de personas que dicen ser familiares o amigos que se encuentran en una situación de emergencia.
  • Verifica la información: Si recibes una llamada de alguien que dice ser un familiar que necesita ayuda, intenta contactar a ese familiar directamente a través de un número de teléfono que ya tengas. Si recibes una llamada de alguien que dice ser un funcionario público o empleado bancario, verifica su identidad llamando a la oficina o banco directamente.
  • No te dejes presionar: Los estafadores a menudo intentan crear una sensación de urgencia para que tomes una decisión rápida sin pensar. Tómate tu tiempo para verificar la información y consultar con otras personas.
  • No transfieras dinero ni proporciones información personal a desconocidos: Nunca transfieras dinero ni proporciones información personal como números de tarjetas de crédito o contraseñas a alguien que no conozcas o en quien no confíes.
  • Habla con tus familiares y amigos: Informa a tus familiares y amigos sobre las estafas telefónicas para que también puedan estar preparados. Especialmente, alerta a las personas mayores, que suelen ser más vulnerables.
  • Cuelga el teléfono: Si sospechas que estás recibiendo una llamada de un estafador, cuelga el teléfono inmediatamente.

¿A dónde puedo acudir si creo que he sido víctima de una estafa?

La publicación del Ministerio de Asuntos Exteriores facilita los canales de asesoramiento disponibles. Estos canales suelen incluir:

  • La policía local: Denuncia el incidente a la policía lo antes posible. Proporciona todos los detalles que puedas recordar sobre la llamada, incluyendo el número de teléfono, la hora de la llamada y lo que te dijo el estafador.
  • La embajada o consulado japonés: Si te encuentras en el extranjero, contacta con la embajada o consulado japonés más cercano. Pueden proporcionarte asesoramiento y apoyo.
  • Organizaciones de defensa del consumidor: Existen organizaciones que pueden ayudarte a recuperar tu dinero o a prevenir futuras estafas. Busca organizaciones locales en tu país de residencia.
  • Centros de asesoramiento telefónico: En Japón, existen líneas de ayuda telefónica especializadas en estafas. Aunque están principalmente dirigidas a residentes en Japón, pueden ofrecer consejos valiosos.

En resumen: La alerta del Ministerio de Asuntos Exteriores es un recordatorio importante de la necesidad de estar vigilantes y protegernos de las estafas telefónicas. Mantente informado, toma medidas preventivas y conoce a dónde acudir en caso de que necesites ayuda. ¡Tu seguridad es lo primero!


[Información de área amplia] Aviso de escritorio de consulta sobre casos de fraude especial

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外務省 publicó «【広域情報】特殊詐欺事件に関する相談窓口のお知らせ» el 2025-02-25 11:26. Escriba un artículo detallado sobre esta noticia de manera amigable, incluyendo información relevante. Las respuestas deben estar en español.


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