Gobierno del Reino Unido cierra empresa por presunta estafa de débito directo
12 de febrero de 2025 | 15:39 GMT | GOV UK
El Gobierno del Reino Unido ha anunciado el cierre de una empresa sospechosa de operar una estafa de débito directo. La empresa, que afirmaba comercializar películas para adultos, presuntamente engañaba a los clientes para que se suscribieran a servicios no deseados mediante publicidad engañosa.
Detalles de la estafa
Según la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA), la empresa utilizaba prácticas comerciales engañosas para atrapar a los clientes desprevenidos. Los anuncios de la empresa prometían contenido explícito gratuito, pero cuando los clientes hacían clic en ellos, se les dirigía a una página de suscripción.
Sin que los clientes lo supieran, se les cobraba un cargo de suscripción recurrente de 4,50 £ por semana a través de débitos directos. Muchos clientes no se dieron cuenta de que se habían suscrito a un servicio y solo se enteraron de los cobros cuando revisaron sus extractos bancarios.
Investigación y cierre
La CMA inició una investigación sobre la empresa después de recibir numerosas quejas de clientes. La investigación reveló pruebas de publicidad engañosa, prácticas comerciales desleales y dificultades para cancelar las suscripciones.
Como resultado de la investigación, la CMA emitió una orden que obligaba a la empresa a cerrar de inmediato. La empresa también recibió una multa de 250.000 £ por infringir las normas de protección del consumidor.
Consejos para los consumidores
La CMA aconseja a los consumidores que estén atentos a las prácticas comerciales engañosas y que tomen las siguientes precauciones:
- Tenga cuidado con los anuncios que prometen contenido gratuito.
- Lea siempre los términos y condiciones antes de suscribirse a cualquier servicio.
- Compruebe sus extractos bancarios con regularidad para detectar cargos no autorizados.
- Si cree haber sido víctima de una estafa, informe a su banco y a la CMA.
Conclusión
El cierre de esta empresa es un paso importante para proteger a los consumidores de prácticas comerciales engañosas. Los consumidores deben estar atentos y denunciar cualquier actividad sospechosa para ayudar a prevenir futuras estafas.
Company which claimed to market adult films is shut down for suspected direct debit scam
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