CRTC toma medidas para mejorar la confiabilidad y asequibilidad de los servicios de Internet en el extremo norte
16 de enero de 2025
El Consejo Canadiense de Radiodifusión y Telecomunicaciones (CRTC) ha anunciado una serie de medidas para mejorar la confiabilidad y asequibilidad de los servicios de Internet en las comunidades del extremo norte de Canadá.
Estas medidas son parte del compromiso continuo del CRTC de garantizar que todos los canadienses tengan acceso a servicios de telecomunicaciones confiables y asequibles, independientemente de dónde vivan.
Las medidas anunciadas hoy incluyen:
- Invertir en infraestructura: El CRTC invertirá $200 millones en los próximos cinco años para ampliar y mejorar la infraestructura de Internet en el extremo norte. Esto incluye la construcción de nuevas redes, la actualización de las existentes y la mejora de la conectividad satelital.
- Establecer un nuevo fondo de asequibilidad: El CRTC establecerá un nuevo fondo de $100 millones para ayudar a los residentes y empresas del extremo norte a pagar los costos de los servicios de Internet. Este fondo estará disponible para programas como subsidios para servicios de Internet, descuentos en equipos y planes de pago flexibles.
- Regular los precios de los servicios de Internet: El CRTC regulará los precios de los servicios de Internet en el extremo norte para garantizar que sean justos y razonables. Esto ayudará a reducir los costos para los residentes y empresas, y hará que los servicios de Internet sean más asequibles para todos.
- Mejorar el servicio al cliente: El CRTC exigirá a los proveedores de servicios de Internet que proporcionen un mejor servicio al cliente a los residentes y empresas del extremo norte. Esto incluye tiempos de respuesta más rápidos para las consultas y quejas, y acceso a representantes de servicio al cliente locales.
El CRTC también está trabajando con los proveedores de servicios de Internet para desarrollar nuevos modelos de servicio que satisfagan las necesidades únicas de las comunidades del extremo norte. Esto incluye explorar opciones como asociaciones comunitarias y planes de servicio compartidos.
Las medidas anunciadas hoy son un paso importante para mejorar la confiabilidad y asequibilidad de los servicios de Internet en el extremo norte de Canadá. El CRTC se compromete a seguir trabajando con los proveedores de servicios de Internet y las comunidades locales para garantizar que todos los canadienses tengan acceso a servicios de telecomunicaciones de clase mundial.
Backgrounder: CRTC takes action to improve reliability and affordability of Internet services in the Far North
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Canada All National News publicó «Backgrounder: CRTC takes action to improve reliability and affordability of Internet services in the Far North» el 2025-01-16 21:00. Escriba un artículo detallado sobre esta noticia de manera amigable, incluyendo información relevante. Las respuestas deben estar en español.
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