CAA publica un informe independiente sobre la falla técnica de NATS
14 de noviembre de 2024
La Autoridad de Aviación Civil (CAA) de Reino Unido ha publicado hoy un informe independiente sobre la falla técnica de NATS que provocó la interrupción generalizada del tráfico aéreo en el Reino Unido el [fecha].
Resumen del Informe
El informe, elaborado por la empresa de consultoría independiente Mott MacDonald, identifica las causas de la falla técnica y formula recomendaciones para evitar que se repitan incidentes similares en el futuro.
Las conclusiones clave del informe son:
Causas de la Falla
- Una actualización de software defectuosa provocó un error en el sistema de control de tráfico aéreo central de NATS.
- El sistema de respaldo no estaba configurado correctamente, lo que provocó un retraso en la recuperación.
- La falta de comunicación y coordinación entre NATS y otros interesados contribuyó a la duración de la interrupción.
Recomendaciones
El informe hace una serie de recomendaciones para mejorar la seguridad y resiliencia del sistema de control de tráfico aéreo del Reino Unido, entre ellas:
- Mejorar los procesos de prueba y validación de las actualizaciones de software.
- Garantizar que los sistemas de respaldo estén configurados y probados adecuadamente.
- Mejorar la comunicación y coordinación entre NATS y otras partes interesadas.
- Invertir en nuevas tecnologías para aumentar la redundancia y la capacidad de recuperación del sistema.
Respuesta de NATS
NATS ha acogido con satisfacción la publicación del informe y se ha comprometido a implementar todas las recomendaciones. La compañía ha declarado que está llevando a cabo una revisión completa de sus procesos y procedimientos para mejorar la seguridad y la resiliencia.
Respuesta de la CAA
La CAA ha elogiado a NATS por su cooperación durante la investigación y ha acogido con satisfacción el compromiso de la compañía de implementar las recomendaciones del informe. La CAA seguirá trabajando con NATS y otras partes interesadas para mejorar la seguridad del sistema de control de tráfico aéreo del Reino Unido.
Implicaciones para los Viajeros
La interrupción causada por la falla técnica de NATS afectó a cientos de miles de viajeros. Se espera que el informe y las recomendaciones resultantes ayuden a prevenir interrupciones similares en el futuro, asegurando viajes aéreos más confiables y eficientes para todos.
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